Parcours

Conseiller vendeur en voyages

Un parcours adapté à un public qui cherche un nouvel élan professionnel


  • Pas d'expérience prérequis pour intégrer la formation : nous vous sélectionnons sur votre personnalité et votre motivation


  • La possibilité d’obtenir une certification professionnelle RNCP de niveau 4


  • Une formation pouvant être financée à 100% en fonction de votre situation


  • Accédez à un métier très recherché et à un réseau d'entreprises partenaires

Calendrier des sessions

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Le métier de conseiller vendeur en voyages

Le métier de conseiller voyages consiste à étudier les besoins des futurs voyageurs et à leur proposer un séjour correspondant à leurs attentes tout en respectant le budget qu’ils s’étaient fixé.


Il traite les réservations de transport, d’hébergement, mais aussi parfois d’excursions et d'activités. Les produits proposés peuvent prendre la forme d'un forfait ou bien d'un séjour à la carte, voire sur mesure. Le conseiller voyages s’occupe de la facturation, des encaissements et des remboursements.


Devant faire face à la concurrence d’internet, il doit impérativement apporter au client des conseils judicieux. C’est ce qui fait sa valeur ajoutée.

Déroulement du parcours

A l'issue de la formation, vous serez en mesure d’exercer les missions suivantes :

  • Réservation et vente de prestations 
  • Conception et vente de forfaits dynamiques
  • Conception et vente de forfaits spécifiques
  • Contact avec les prestataires et les partenaires étrangers
  • Veille concurrentielle et géopolitique

CCP1 Réserver des prestations touristiques

• Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes

• Effectuer des réservations personnalisées

• Émettre les documents et les contrats de vente de correspondants


CCP 2 Commercialisation des prestations touristiques

• Présenter et valoriser une destination

touristique en français et en anglais

• Vendre un produit touristique et des prestations

complémentaires à une clientèle cible, en

français et en anglais

• Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement


CCP 3 Elaborer un forfait touristique

• Concevoir un forfait touristique et réaliser la

cotation

• Promouvoir une offre com


Le process de sélection

Les pré-requis
  • Avoir plus de 18 ans
  • Etre disponible à temps plein
  • Avoir une grande motivation et une envie d'évoluer dans le secteur du voyage
Les tests de sélection

Un premier test de sélection va permettre de valider la candidature : l'objectif est de mesurer la motivation et les soft skills du candidat.

Entretien individuel

Un entretien individuel d'une demi heure permet à nos équipes d'échanger avec le candidat.


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